Het is eenzaam aan de top. Of misschien gewoon op de bodem van het vertrouwensvat. Kleine bedrijven staan op zichzelf. Het is de enige Amerikaanse instelling die de Democraten, Republikeinen en Onafhankelijken feitelijk respecteren. Gallup zegt het. Alle anderen slaagden niet voor de test.
Kijk naar de rest van de lijst. Zeventien instellingen zijn ondervraagd. Ze daalden allemaal – behalve kleine bedrijven – onder de 50% van het totale vertrouwen. Dat is geen afrondingsfout. Dat is cynisme over steroïden. Het leger houdt nauwelijks stand. Dat doet de politie ook. Hoger onderwijs klampt zich vast aan het leven. Maar het Congres? Ze schoven voorbij met 9%. Negen procent van de mensen heeft veel vertrouwen in hun wetgevers. Negentig procent niet.
Hier is de volgorde, ongeveer hoe deze eruit ziet: leads voor kleine bedrijven. Militairen volgen. Dan politie, scholen, religie, medicijnen. Banken zitten daar ongemakkelijk. Het presidentschap houdt vol. Het Hooggerechtshof? Niet zo veel. Grote technologie wordt gehamerd. Kranten worden verpletterd. En grote bedrijven? Nog erger dan kranten.
Vertrouwen in een systeem is iets anders dan vertrouwen in de mensen erin. Denk daar eens over na.
Amerikanen houden niet van het medische systeem als een abstracte entiteit. Slechts 26% vertrouwt het. Maar vraag naar de mensen die het runnen – verpleegsters – en de aantallen schieten omhoog. Vijfenzeventig% beschouwt ze als eerlijk. Ethisch. Ook artsen en apothekers sluiten zich bij de club aan. Veteranen maken de snit. Wij vertrouwen de persoon, niet het gebouw.
Waarom haten we de machines, maar houden we van de tandwielen?
Forbes merkt op dat kleine bedrijven geen mensen aannemen. Niet omdat ze dat niet willen. Maar omdat ze niemand gekwalificeerd kunnen vinden. Het tekort aan arbeidskrachten is reëel. Het vertrouwen gaat nergens heen. In ieder geval niet dit jaar.
