Жительница Хопкинсвилля, штат Кентукки, испытала глубоко обеспокоившую её доставку: по ошибке в её дом прибыл пакет, предназначенный для хирургического обучения, содержащий человеческие руки и пальцы вместо ожидаемых лекарств и медицинских принадлежностей. Этот странный инцидент, изначально сообщенный Dryden Quigley на WSMV4, подчеркивает растущий потенциал ошибок в доставке медицинских принадлежностей и ставит критические вопросы о безопасности и проверке.
Неожиданная доставка
Женщина ожидала отправки необходимых медицинских принадлежностей, когда открыла коробку и обнаружила шокирующее и тревожное открытие: несколько человеческих верхних конечностей, упакованных в лёд. Christian County Coroner Scott Daniel, слова которого приводит Austin Mullen и David K. Li на NBC News, подтвердил эту историю: «Да, это правда. Она ожидала медицинские принадлежности и нашла руки и пальцы в коробке». Пакет, предназначенный для целей хирургического обучения, сбился с пути из-за сбоя в коммуникации между авиакомпанией, транспортной компанией и частным курьером.
Возврат и перенаправление
Морг округа незамедлительно вернул части тела, транспортировав их обратно в окружное морг, и в итоге «остро послал курьеру», метафорически перенаправив посылку к месту назначения. Тем временем женщина получила правильные лекарства и медицинские принадлежности, которые она изначально заказала.
Ошибки в доставке: растущая проблема
Хотя получение человеческих частей тела — крайне редкое явление, оно подчеркивает более широкую тенденцию: растущую распространенность ошибок в доставке. Опрос 2022 года, проведенный Circuit, показал, что примерно девять из 10 клиентов сталкивались с проблемами с доставкой еды или продуктов. Хотя эти ошибки могут быть относительно незначительными – получение одного кекса вместо заказа торта и фруктов, – ошибки в доставке лекарств и медицинских принадлежностей могут иметь серьезные последствия.
Риски ошибок в доставке медицинских препаратов
Неправильно доставленные лекарства или принадлежности могут привести к нелеченным или неконтролируемым медицинским состояниям, или даже нанести вред. Поскольку доставка лекарств напрямую потребителю становится все более распространенной, эти риски возрастают. Согласно исследованию, использование почтовых рецептов выросло с 10,2% в 1996 году до 15,7% в 2018 году. Однако национальный опрос, проведенный в августе 2020 года, показал, что четверть пользователей почтовых рецептов сообщили о проблеме с доставкой на неделю до опроса, а общий масштаб этих ошибок остается в значительной степени неисследованным.
Проверка ваших медицинских доставок
Учитывая эти риски, крайне важно активно проверять любые медицинские доставки. Это означает:
- Проверка этикеток: Внимательно проверяйте этикетки на предмет точности.
- Определение источника: Подтвердите происхождение и отправителя посылки.
- Осмотр упаковки: Убедитесь, что коробка или упаковка не повреждена и надлежащим образом защищает содержимое.
- Сравнение содержимого: При открытии посылки сравните содержимое с предыдущими заказами или надежными источниками, такими как рекомендации вашего лечащего врача.
- Чтение документации: Внимательно изучите любую сопровождающую инструкцию или документацию – они должны быть формальными, хорошо написанными и содержать соответствующие предупреждения.
Если что-то кажется подозрительным – грамматические ошибки, непоследовательные инструкции или отсутствие предупреждений – проконсультируйтесь со своей медицинской командой прежде чем использовать продукты. Лучше быть осторожным и убедиться, что вы получаете правильные медицинские принадлежности, даже если это означает кратковременную задержку лечения. Здоровье и безопасность пациентов зависят от бдительной проверки, что подчеркивает важность знания того, что вы кладете на себя или внутрь своего тела.
Инцидент служит суровым напоминанием: всегда проверяйте свои медицинские доставки. Лучше перестраховаться, чем сожалеть, и потратить несколько дополнительных минут на подтверждение содержимого может предотвратить серьезные последствия. В конечном итоге, важно быть информированным и проявлять инициативу в отношении своего здоровья.
