Žena z Hopkinsvillu v Kentucky měla hluboce znepokojivý zážitek z porodu, když k ní domů omylem dorazil balíček s chirurgickým výcvikem, který místo očekávaných léků a zdravotnického materiálu obsahoval lidské ruce a prsty. Tento bizarní incident, o kterém původně informoval Dryden Quigley na WSMV4, zdůrazňuje rostoucí potenciál chyb při dodávce zdravotnického materiálu a vyvolává kritické otázky týkající se bezpečnosti a kontroly.
Neočekávané doručení
Žena čekala na zásilku potřebného zdravotnického materiálu, když otevřela krabici a objevila šokující a znepokojivé zjištění: několik lidských horních končetin zabalených v ledu. Koroner Christian County Scott Daniel, jak jej citovali Austin Mullen a David K. Li z NBC News, příběh potvrdil: “Ano, je to pravda. Očekávala lékařské zásoby a našla ruce a prsty v krabici.” Balíček určený pro účely chirurgického výcviku se ztratil z důvodu selhání komunikace mezi leteckou společností, přepravní společností a soukromým kurýrem.
Návrat a přesměrování
Okresní márnice okamžitě vrátila části těla, převezla je zpět do okresní márnice a nakonec „ostře poslala kurýrovi“, metaforicky přesměrovala balíček na místo určení. Žena mezitím dostala správné léky a zdravotnický materiál, který si původně objednala.
Chyby doručení: rostoucí problém
I když je získávání částí lidského těla extrémně vzácné, poukazuje na širší trend: rostoucí výskyt chyb při přepravě. Průzkum společnosti Circuit z roku 2022 zjistil, že asi devět z 10 zákazníků mělo problémy s doručením jídla nebo potravin. I když tyto chyby mohou být relativně malé – obdržení jednoho košíčku místo objednávky dortu a ovoce – chyby v dodávce léků a zdravotnického materiálu mohou mít vážné následky.
Rizika chyb při výdeji léků
Nesprávně podávané léky nebo zásoby mohou vést k neléčeným nebo nekontrolovaným zdravotním stavům nebo dokonce způsobit újmu. Vzhledem k tomu, že přímé podávání léků spotřebiteli je stále běžnější, tato rizika se zvyšují. Používání receptů na zásilkový prodej se podle studie zvýšilo z 10,2 % v roce 1996 na 15,7 % v roce 2018. Celostátní průzkum provedený v srpnu 2020 však zjistil, že čtvrtina uživatelů zásilkového předpisu nahlásila problém s doručením v týdnu před průzkumem a celkový rozsah těchto chyb zůstává do značné míry neprozkoumaný.
Kontroluji vaše lékařské dodávky
Vzhledem k těmto rizikům je důležité proaktivně prověřovat jakékoli lékařské dodávky. To znamená:
- Kontrola štítků: Pečlivě zkontrolujte přesnost štítků.
- Identifikace zdroje: Potvrďte původ a odesílatele balíku.
- Kontrola balení: Ujistěte se, že krabice nebo obal nejsou poškozeny a dostatečně chrání obsah.
- Porovnání obsahu: Když otevřete balíček, porovnejte obsah s předchozími objednávkami nebo důvěryhodnými zdroji, jako jsou doporučení vašeho poskytovatele zdravotní péče.
- Čtení dokumentace: Přečtěte si prosím pečlivě všechny doprovodné pokyny nebo dokumentaci – měly by být formální, dobře napsané a obsahovat příslušná varování.
Pokud se vám něco zdá podezřelé – gramatické chyby, nejednotné pokyny nebo chybějící varování – poraďte se se svým zdravotnickým týmem před použitím produktů. Nejlepší je být obezřetný a ujistit se, že si pořídíte správné zdravotnické pomůcky, i když to znamená krátké zpoždění léčby. Zdraví a bezpečnost pacientů závisí na bdělé kontrole, která zdůrazňuje, že je důležité vědět, co si dáváte na nebo do těla.
Incident slouží jako ostrá připomínka: vždy zkontrolujte své lékařské dodávky. Je lepší být v bezpečí, než se omlouvat, a věnujte pár minut potvrzení obsahu navíc, můžete předejít vážným následkům. V neposlední řadě je důležité být o svém zdraví informovaný a proaktivní.
